Grandstream Wave für Chrome
Grandstream Wave für Chrome ist ein leichtgewichtiger Softphone, der nahtlos mit der UCM63xx PBX integriert. Es ermöglicht Benutzern, auf beliebigen Chrome-Browserseiten per Klick zu wählen, nach Kollegen zu suchen und Anrufe zu tätigen, um die Produktivität zu steigern.
Mit Grandstream Wave für Chrome können Benutzer von jeder Chrome-Webseite aus auf das Softphone zugreifen. Diese Funktion ermöglicht es ihnen, Telefonnummern per Klick anzurufen, sogar von webbasierten CRMs aus, was die Geschäftskommunikation bequem macht.
Die Software bietet auch ein umfassendes Kontaktverwaltungssystem. Benutzer können ihre Kontakte nach Namen, Abteilung oder Position suchen. Sie können die Anwesenheit ihrer Kontakte anzeigen und Anrufe direkt über die Benutzeroberfläche tätigen.
Zusätzlich bietet Grandstream Wave für Chrome umfangreiche Anrufsteuerungsfunktionen. Benutzer können Audio- und Videotelefonate führen, Anrufe umschalten, Anrufe übertragen (mit/ohne Ankündigung), Anrufe aufzeichnen und Anrufe halten/wiederaufnehmen. Die Software ermöglicht es Benutzern auch, Anrufaufzeichnungen anzuzeigen, Voicemails online abzuspielen und Anrufbenachrichtigungen und verpasste Anrufbenachrichtigungen zu erhalten.
Um auf die Software zuzugreifen, können Benutzer sich mit der Wave RemoteConnect-Adresse des UCM anmelden.
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